隐私政策｜星空体育用户数据收集与保护说明

星空体育（网站域名 fans-xingkong-sports.com.cn）面向全球华人球迷提供足球赛程、视频集锦、数据面板与会员权益服务。我们理解，你在使用这些服务时会对个人信息的处理方式保持关注，因此用这份隐私政策说明我们的数据收集范围、使用目的与你可以行使的控制权利。

本政策适用于下列服务场景：

• 访问星空体育官网及移动端自适应页面；
• 使用当季赛程中心查看实时比分、赛前提醒与赛中动态；
• 播放足球视频集锦、下载回看已收藏赛事；
• 查询数据面板中的赛前数据、实时统计与联赛专题回顾；
• 开通并使用华人球迷会员权益。

当你继续使用上述服务，即表示你已阅读并理解本政策。如你不同意相关内容，可以停止使用对应功能，或通过文末联系方式与我们沟通。如你想了解平台的发展历程、技术能力与内容体系，可访问品牌档案查看。

为支持赛程实时同步、多设备同步、收藏跨端保存与内容个性化展示，我们会收集以下信息：

• 账号信息：注册会员时填写的昵称与邮箱，用于建立你的唯一身份、管理收藏赛事和下载回看记录。
• 设备信息：浏览器类型、操作系统版本、设备型号与屏幕分辨率，用于适配手机端和电脑端的访问体验。
• 使用行为数据：赛程页面的访问路径、数据面板的查询频率、视频集锦的播放进度、专题回顾的阅读停留时长。这类数据帮助我们了解内容偏好，优化信息排序与界面结构。
• 收藏与提醒偏好：你主动收藏的球队、赛事，以及设置的赛前提醒时间，用于在正确的时间向你推送状态更新。
• 日志与异常记录：访问时间、接口调用状态、错误码信息，用于排查故障和提升服务稳定性。

平台当前累计提供约35万条足球视频集锦，覆盖欧洲五大联赛、欧冠、中超、亚冠、世界杯预选赛等30余项赛事。为了给规模庞大的球迷群体提供稳定服务，我们会基于访问日志分析高并发时段，并据此调整CDN节点和本地缓存策略。

我们收集的信息仅用于以下目的：

• 提供核心功能：包括实时比分推送、赛程提醒、视频集锦播放、数据面板查询、会员权益核验与下载回看服务。
• 优化产品体验：通过数据分析改进页面布局、缩短加载时间、提升移动端播放流畅性。
• 保障安全与稳定：识别异常访问模式、防御恶意攻击，配合7×24小时轮值监控机制保障平台持续可用。

关于信息共享，我们坚持三项原则：

• 不对外出售或出租任何个人信息；
• 不与广告平台交换用户数据；
• 仅在与赛事数据服务商进行技术对接时，提供经过脱敏的统计指标，不涉及个人身份信息。

若遇到法律法规明确要求的查询、取证或安全评估情形，我们会依法配合提供必要信息，并在法律法规允许的范围内通知用户。关于内容准确性、知识产权与用户行为的详细约定，可在网站使用说明中查看。

本站使用 Cookie 与 localStorage 承载以下信息：

• 登录状态：保存会话凭证，使你无需反复登录；
• 偏好设置：保存语言、主题、赛程提醒等个性化选项；
• 浏览位置：保存你最近查看的赛程和数据面板位置，方便快速返回；
• 视频进度：记录集锦播放进度，支持断点续看。

这些数据存储在浏览器本地，不随网络请求向外发送。你可以在浏览器设置中清除或禁用 Cookie 与站点数据。需要注意的是，清除后你可能需要重新登录，并且收藏赛事、播放进度等跨设备同步功能将暂时不可用，直到你重新完成授权。

我们尊重你对个人信息享有的完整控制权，具体包括：

• 访问与查看：你可以随时在会员面板查看账号资料与收藏记录。
• 更正与补充：若个人信息发生变化，可通过客服邮箱提交更正请求，我们会在合理时间内完成更新。
• 删除：你可以申请删除个人账号及关联的收藏、下载和观看记录。
• 注销账号：通过客服邮箱发起注销请求，我们会在10个工作日内完成处理，注销后你的数据将从活跃数据库中移除。
• 撤回同意：你可以关闭非必要的Cookie和本地存储功能，基本浏览和赛程查询服务不受影响。
• 投诉与申诉：如你认为个人权利受到侵害，可通过文末渠道提出投诉，我们将核实并回复。

本政策可能因产品功能升级、法律法规变化或业务调整而更新。更新后的版本会在本页发布，并在页面顶部的状态栏提示「隐私政策已更新」。

如你对本政策、数据处理方式或个人权利有任何疑问，请通过以下渠道与我们取得联系：

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